Публичная оферта на предоставление права использования веб-сервиса «ПараПланнер»

г. Санкт-Петербург, «01» июля 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Машкина Елена Сергеевна, ОГРНИП 308784719100586, ИНН 780425381810, именуемый в дальнейшем «Лицензиар», адресует настоящую оферту любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее – «Лицензиат»).

Настоящая Оферта является официальным предложением Лицензиара заключить лицензионный договор на условиях, изложенных ниже. Совершение Лицензиатом действий, указанных в разделе 2 настоящей Оферты (Акцепт), означает полное и безоговорочное согласие со всеми её условиями (ст. 437, 438 ГК РФ).

1. Термины и определения

Оферта – настоящий документ, размещённый на Сайте Лицензиара.

Сайт – информационный веб-ресурс Лицензиара, расположенный по адресу paraplanner.ru, на котором размещаются сведения о ПО, действующая редакция настоящей Оферты, тарифы, контактная информация и иные информационные материалы.

Приложение – пользовательский интерфейс ПО, через который Лицензиат осуществляет доступ к функционалу Сервиса (регистрация, авторизация, Личный кабинет, создание и ведение Проектов, управление подпиской).

ПО (Сервис) – программа для ЭВМ «ПараПланнер», представляющая собой облачный веб-сервис (SaaS) для планирования свадеб и иных мероприятий, включающий модули сметы, тайминга, списка задач, списка гостей, обратного отсчёта и экспорта данных.

Проект (Мероприятие) – созданная внутри ПО цифровая сущность, объединяющая данные о конкретной свадьбе или ином мероприятии: смету, задачи, тайминг, список гостей и связанные с ним сведения.

Тариф – объём прав и стоимость использования ПО, выбранные Лицензиатом.

Личный кабинет – закрытый раздел Приложения, доступ к которому Лицензиат получает после регистрации с использованием уникальной пары «логин – пароль».

Пробный период – период продолжительностью 7 (семь) календарных дней с момента регистрации Лицензиата, в течение которого Лицензиату предоставляется бесплатный доступ ко всему функционалу ПО без привязки банковской карты.

Подписка – Тариф, предусматривающий периодическое (ежемесячное или ежегодное) автоматическое продление доступа к ПО с использованием механизма рекуррентных платежей.

Рекуррентный платёж – автоматическое списание денежных средств с банковской карты или иного платёжного средства Лицензиата, привязанного к Личному кабинету, осуществляемое платёжным сервисом ООО «Робокасса» по поручению Лицензиара в дату и в размере, определённых выбранным Тарифом.

Клиентский кабинет – раздел Приложения, создаваемый Лицензиатом, использующим Тариф «Организатор», для каждой пары (клиента), в котором клиент получает доступ к своему Проекту в объёме, определяемом Лицензиатом.

Cookies (куки) – небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером Лицензиата на устройстве при посещении Сайта и используемые для обеспечения работоспособности Сайта, сохранения пользовательских настроек, а при наличии согласия Лицензиата – для целей веб-аналитики.

Аналитические сервисы – сторонние сервисы веб-аналитики, используемые Лицензиаром на Сайте на основании согласия Лицензиата, включая сервис «Яндекс.Метрика» (в том числе инструмент «Вебвизор») ООО «ЯНДЕКС».

Акцепт – полная оплата Лицензиатом выбранного платного Тарифа либо прохождение регистрации для получения доступа в рамках Пробного периода, что в силу п. 3 ст. 438 ГК РФ приравнивается к заключению договора на условиях настоящей Оферты.

2. Предмет договора и порядок акцепта

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования ПО на условиях простой (неисключительной) лицензии в соответствии с выбранным Тарифом, а Лицензиат обязуется соблюдать условия использования и оплачивать вознаграждение в случаях, предусмотренных Офертой.

2.2. Территория использования ПО: все страны мира. Хранение и обработка всех данных, загружаемых в ПО и связанных с использованием Сервиса, осуществляется исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

2.3. Лицензия предоставляется удалённо по модели SaaS (программное обеспечение как услуга).

2.4. Срок действия лицензии определяется выбранным Тарифом:

• для Тарифа «Событие» – бессрочно с момента активации;
• для Тарифов категории «Организатор» – на срок оплаченного расчётного периода с автоматическим продлением в порядке раздела 4 настоящей Оферты, если Лицензиат не отказался от автопродления.

2.5. Акцептом настоящей Оферты является совершение Лицензиатом любого из следующих действий: (а) прохождение процедуры регистрации на Сайте с проставлением отметки о согласии с условиями Оферты и получение доступа в рамках Пробного периода; (б) полная оплата выбранного платного Тарифа любым предусмотренным на Сайте способом.

2.6. Совершая Акцепт, Лицензиат подтверждает, что он полностью ознакомился с условиями Оферты, Политикой конфиденциальности, функционалом ПО и составом Тарифов.

3. Тарифы и порядок оплаты

3.1. Лицензиат выбирает один из следующих вариантов доступа:

Пробный период (ПРОМО) – бесплатный доступ ко всему функционалу ПО в течение 7 (семи) календарных дней с момента регистрации. Привязка банковской карты для получения Пробного периода не требуется. По истечении Пробного периода функционал ПО автоматически блокируется до момента выбора и оплаты Лицензиатом одного из платных Тарифов в Личном кабинете. Автоматическое списание денежных средств по окончании Пробного периода не производится.

Тариф «Событие» – разовое право на ведение 1 (одного) Проекта. Стоимость составляет 990 (девятьсот девяносто) рублей. Оплата разовая; рекуррентные платежи по данному Тарифу не применяются. Право использования ПО в рамках Тарифа «Событие» предоставляется бессрочно.

Тариф «Организатор» (Месячный) – доступ к ведению Проектов в пределах лимитов, установленных разделом 6. Стоимость составляет 1 990 (одну тысячу девятьсот девяносто) рублей за каждый расчётный период продолжительностью 30 (тридцать) календарных дней. Тариф предусматривает рекуррентные платежи.

Тариф «Организатор» (Годовой) – доступ к ведению Проектов в пределах лимитов, установленных разделом 6. Стоимость составляет 19 900 (девятнадцать тысяч девятьсот) рублей за каждый расчётный период продолжительностью 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней. Тариф предусматривает рекуррентные платежи.

3.2. Оплата производится в российских рублях в безналичной форме через платёжный сервис ООО «Робокасса». Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара или поступления подтверждения об успешной авторизации платежа от платёжного провайдера.

3.3. Лицензиар применяет упрощённую систему налогообложения (УСН) и пользуется освобождением от исполнения обязанностей налогоплательщика, связанных с исчислением и уплатой налога на добавленную стоимость. В связи с этим стоимость, указанная в настоящей Оферте, НДС не облагается.

3.4. Лицензиар вправе предоставлять скидки, проводить акции и устанавливать промокоды на условиях, публикуемых на Сайте.

3.5. Моментом исполнения обязательств Лицензиара по передаче права использования ПО считается момент предоставления доступа (активации соответствующего Тарифа в Личном кабинете Лицензиата).

4. Рекуррентные платежи и автоматическое продление подписки

4.1. Согласие на рекуррентные платежи. Оплачивая Тариф категории «Организатор» (Месячный или Годовой), Лицензиат:

• (а) даёт безусловное согласие Лицензиару и платёжному сервису ООО «Робокасса» на сохранение реквизитов банковской карты (token) и проведение последующих автоматических списаний без дополнительного ввода реквизитов и без дополнительного подтверждения со стороны Лицензиата;
• (б) подтверждает, что ознакомлен с условиями рекуррентных платежей до момента совершения первого платежа и принимает их в полном объёме;
• (в) подтверждает, что является законным держателем используемой банковской карты либо имеет надлежащие полномочия на распоряжение денежными средствами по ней.

4.2. Периодичность и размер списаний.

• (а) Для Тарифа «Организатор» (Месячный) автоматическое списание производится каждые 30 (тридцать) календарных дней с даты предыдущего успешного платежа. Размер каждого списания составляет 1 990 рублей либо иную сумму, действующую согласно разделу 5 настоящей Оферты на дату списания.
• (б) Для Тарифа «Организатор» (Годовой) автоматическое списание производится каждые 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней с даты предыдущего успешного платежа. Размер каждого списания составляет 19 900 рублей либо иную сумму, действующую согласно разделу 5 настоящей Оферты на дату списания.
• (в) Списание осуществляется в течение суток от расчётной даты (как правило – в пределах того же часа, в который был совершён первоначальный платёж) по московскому времени (МСК).

4.3. Уведомления о предстоящем списании. Лицензиар обязуется направлять Лицензиату уведомление о предстоящем рекуррентном списании на адрес электронной почты, указанный при регистрации:

• (а) для Месячного тарифа – не позднее чем за 1 (один) календарный день до даты списания;
• (б) для Годового тарифа – не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты списания.

Уведомление содержит сумму к списанию, дату списания, наименование Тарифа и ссылку на отключение автопродления в Личном кабинете.

4.4. Неуспешное списание. При недостаточности средств, истечении срока действия карты, её блокировке или ином отказе банка-эмитента Лицензиар вправе предпринимать повторные попытки списания в течение 3 (трёх) календарных дней. Если в течение указанного срока списание не было произведено, доступ к функционалу платного Тарифа приостанавливается до момента поступления оплаты. При этом данные Лицензиата сохраняются в течение 90 (девяноста) календарных дней.

4.5. Отказ от автопродления (отмена подписки). Лицензиат вправе отказаться от автоматического продления подписки в любой момент следующими равнозначными способами:

• (а) самостоятельно – в Личном кабинете в разделе «Подписка» / «Управление подпиской» путём нажатия кнопки «Отменить подписку» / «Отключить автопродление». Отключение совершается одним действием и не требует обращения в службу поддержки, заполнения дополнительных форм или объяснения причин;
• (б) направив сообщение на адрес электронной почты Лицензиара (указан в реквизитах) с темой письма «Отмена подписки» и указанием логина (e-mail) аккаунта.

Отказ должен быть совершён не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до запланированной даты следующего рекуррентного списания. При соблюдении этого срока следующее списание не производится; ранее произведённые списания возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных разделом 7 настоящей Оферты.

После отказа от автопродления доступ к ПО сохраняется до окончания оплаченного периода.

4.6. Прекращение хранения платёжных данных. При отказе от подписки и по требованию Лицензиата, направленному на электронный адрес Лицензиара, привязка банковской карты к аккаунту удаляется. Реквизиты карты, сохранённые платёжным сервисом, обрабатываются в соответствии с политикой ООО «Робокасса» и стандартом PCI DSS; Лицензиар не имеет доступа к полному номеру карты и CVV/CVC-коду.

4.7. Пробный период и рекуррентные платежи. Пробный период не предусматривает привязки банковской карты и автоматического перехода на платный Тариф. По окончании Пробного периода списание денежных средств не производится; для продолжения использования ПО Лицензиат самостоятельно выбирает и оплачивает платный Тариф в Личном кабинете.

5. Изменение стоимости тарифов

5.1. Лицензиар вправе изменять стоимость Тарифов в одностороннем порядке.

5.2. Изменение стоимости Тарифов с рекуррентными платежами не применяется к Лицензиату автоматически до тех пор, пока он не будет уведомлён об этом в порядке п. 5.3.

5.3. Уведомление об изменении стоимости направляется Лицензиату на адрес электронной почты, указанный при регистрации, не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты ближайшего рекуррентного списания по новой цене. Дополнительно информация об изменении размещается на Сайте.

5.4. В случае несогласия с новой стоимостью Лицензиат вправе отказаться от автопродления в порядке п. 4.5 до даты ближайшего списания по новой цене. Продолжение использования ПО после получения уведомления и наступления даты списания по новой цене считается акцептом изменённой стоимости.

5.5. Новая стоимость не применяется к уже оплаченному (текущему) расчётному периоду.

6. Технические лимиты и правила использования

6.1. Для Тарифов категории «Организатор» действуют следующие ограничения (лимиты):

• не более 50 (пятидесяти) активных Проектов одновременно в одном аккаунте;
• возможность предоставления доступа команде и клиентам (парам) в пределах, обусловленных функционалом ПО.

6.2. Превышение лимитов, установленных для соответствующего Тарифа, возможно только после перехода на более высокий Тариф или приобретения дополнительного пакета расширения на условиях, действующих на момент обращения Лицензиата.

6.3. Запрещённые действия. Лицензиату запрещается:

• модифицировать, декомпилировать, вскрывать технологию ПО;
• передавать права использования ПО третьим лицам (сублицензирование), сдавать доступ в аренду, за исключением случаев, прямо предусмотренных функционалом Тарифа «Организатор» (предоставление клиентских кабинетов парам);
• использовать ПО для создания конкурирующих продуктов.

6.4. Доступ. Доступ к ПО предоставляется путём авторизации по логину и паролю. Лицензиат самостоятельно несёт ответственность за сохранность своих учётных данных.

6.5. Техническая поддержка. Лицензиар вправе (но не обязан) предоставлять техническую поддержку и выпускать обновления ПО. Условия и объём поддержки определяются Лицензиаром. Лицензиар не гарантирует выпуск обновлений с определённой периодичностью.

6.6. Обязанность резервного копирования. Лицензиат обязан самостоятельно и регулярно осуществлять выгрузку (экспорт) критически важных данных (смет, списков задач, таймингов, списков гостей) на своё локальное устройство с использованием предусмотренного ПО функционала экспорта в PDF и Excel. Лицензиар не несёт ответственности за потерю данных, если Лицензиат пренебрёг возможностью экспорта.

6.7. Доступ к ПО предоставляется «как есть» (AS IS). Лицензиар не гарантирует отсутствие технических сбоев, связанных с работой каналов связи или внешних сервисов.

7. Порядок возврата денежных средств

7.1. В силу абз. 2 п. 4 ст. 1286 ГК РФ и ст. 1235 ГК РФ право использования ПО считается предоставленным с момента активации Тарифа в Личном кабинете; вознаграждение по лицензионному договору не подлежит возврату пропорционально неиспользованному сроку, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим разделом или императивными нормами законодательства РФ.

7.2. Учитывая, что перед приобретением любого платного Тарифа Лицензиату предоставляется возможность в полном объёме ознакомиться с функционалом ПО в рамках Пробного периода продолжительностью 7 (семь) календарных дней без привязки банковской карты, Период охлаждения (безусловное право отказа от оплаченного Тарифа с возвратом средств) настоящей Офертой не устанавливается.

7.3. Возврат в полном объёме осуществляется в следующих случаях:

• (а) техническая невозможность предоставить доступ к ПО по причинам, зависящим от Лицензиара, продолжающаяся непрерывно более 72 (семидесяти двух) часов с момента уведомления Лицензиаром службы поддержки;
• (б) ошибочное двойное списание одной и той же суммы за один и тот же расчётный период;
• (в) списание после своевременного (в порядке п. 4.5) отказа Лицензиата от автопродления;
• (г) списание по новой стоимости без направления уведомления, предусмотренного п. 5.3.

7.4. Заявление о возврате направляется на адрес электронной почты Лицензиара с указанием: ФИО / наименования Лицензиата, логина (e-mail) аккаунта, даты и суммы платежа, причины возврата, банковских реквизитов или платёжного средства для возврата. Срок рассмотрения и осуществления возврата – не более 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления денежных средств на счёт Лицензиата определяется банком-эмитентом и не зависит от Лицензиара.

7.5. Сервис-кредиты. В случаях длительных сбоев по вине Лицензиара, не подпадающих под основания п. 7.3, компенсация может быть предоставлена в виде бонусных баллов, скидок или продления срока оплаченного доступа («Сервис-кредиты»). Денежные компенсации в таких случаях исключены, кроме случаев умышленного причинения вреда.

8. Персональные данные и хранение информации

8.1. Все данные Лицензиата и данные, загружаемые им в ПО (включая персональные данные пар – клиентов Лицензиата, гостей, подрядчиков, а также сметы, тайминги, списки задач, изображения логотипов и иные сведения), а также резервные копии этих данных, хранятся и обрабатываются исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Базы данных Сервиса также размещены на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных Лицензиаром не осуществляется.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в полном соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, в том числе с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», с учётом требований ч. 5 ст. 18 указанного Закона о первичной записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении и извлечении персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

8.3. Лицензиат, внося в ПО персональные данные третьих лиц (клиентов, гостей, членов команды, подрядчиков), выступает Оператором этих данных в значении, придаваемом этому термину Федеральным законом № 152-ФЗ, и гарантирует наличие законных оснований для их обработки, включая получение от субъектов персональных данных необходимых согласий.

8.4. Лицензиар выступает в роли лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора (Лицензиата) в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, предоставляя вычислительные мощности и инфраструктуру хранения данных, и не определяет цели обработки данных третьих лиц.

8.5. Особенности использования Тарифа «Организатор». В случае, когда Лицензиат по Тарифу «Организатор» создаёт Клиентские кабинеты для своих клиентов-пар и вносит в ПО их данные и/или данные их гостей: (а) Лицензиат выступает Оператором персональных данных пары и её гостей; (б) Лицензиар выступает лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Лицензиата; (в) Лицензиат самостоятельно обеспечивает наличие правовых оснований для передачи персональных данных пары и её гостей в ПО, включая получение соответствующих согласий, и несёт полную ответственность за законность такой обработки перед субъектами персональных данных и контролирующими органами.

8.6. Обработка платёжных данных (реквизитов банковских карт) осуществляется платёжным сервисом ООО «Робокасса» в соответствии с требованиями стандарта PCI DSS. Лицензиар не получает, не хранит и не обрабатывает полные номера банковских карт и CVV/CVC-коды.

8.7. Лицензиат даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, e-mail, платёжные данные в обезличенном виде, IP-адрес, сведения о действиях в ПО) в целях исполнения настоящей Оферты, в том числе для выставления счетов, проведения рекуррентных платежей, направления уведомлений и оказания технической поддержки.

8.8. Привлекаемые обработчики. В целях исполнения Оферты Лицензиар привлекает следующих лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению Лицензиара (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), – все они находятся на территории Российской Федерации и размещают данные на серверах, расположенных на территории Российской Федерации:

• АО «ТаймВэб» (Timeweb) – предоставление виртуальных серверов (VPS), на которых развёрнута инфраструктура Сервиса, включая базу данных, построенную на программном обеспечении Supabase (open-source, self-hosted), физически расположенных на территории Российской Федерации;
• ООО «Робокасса» – приём платежей, обработка платёжных данных банковских карт и проведение рекуррентных списаний;
• ООО «ЯНДЕКС» – предоставление сервиса исходящей электронной почты (Яндекс SMTP) для направления Лицензиатам системных и транзакционных уведомлений; предоставление сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (включая инструмент «Вебвизор») – на условиях, изложенных в разделе 10 настоящей Оферты, и исключительно при наличии согласия Лицензиата.

Актуальный перечень обработчиков может уточняться Лицензиаром; информация о привлекаемых обработчиках публикуется на Сайте.

8.9. Права субъекта персональных данных. Лицензиат имеет право в порядке, предусмотренном Федеральным законом № 152-ФЗ, запросить у Лицензиара сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Соответствующие запросы направляются на адрес электронной почты Лицензиара, указанный в реквизитах. Срок ответа – не более 10 (десяти) рабочих дней.

9. Минимизация персональных данных и ответственность Лицензиата

9.1. Функционалом ПО не предусмотрен публичный доступ к данным Проектов: сведения, вносимые Лицензиатом в ПО, доступны только самому Лицензиату, лицам, которым он предоставил доступ в рамках функционала ПО (членам команды, клиентам-парам в их Клиентских кабинетах), и Лицензиару в объёме, необходимом для функционирования Сервиса.

9.2. Вместе с тем, поскольку в рамках ПО Лицензиат обрабатывает персональные данные третьих лиц (гостей, клиентов, членов команды, подрядчиков), в том числе внося их в списки гостей, сметы, тайминги и иные разделы Сервиса, Лицензиат обязан соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных.

9.3. Обязанность минимизации данных. Лицензиат, как Оператор персональных данных третьих лиц, обязуется соблюдать принцип минимизации персональных данных (п. 5 ст. 5 Федерального закона № 152-ФЗ) и вносить в ПО только тот объём сведений, который необходим и достаточен для достижения целей обработки – организации и проведения Мероприятия, идентификации гостей, ведения сметы и коммуникации с подрядчиками.

В частности, Лицензиату рекомендуется:

• указывать имя и инициал фамилии (например, «Иван И.») либо иное сокращённое обозначение вместо полного ФИО, когда полные данные не требуются для целей Мероприятия;
• не вносить в ПО сведения, не требующиеся для организации Мероприятия: паспортные данные, адреса проживания, дату рождения, сведения о состоянии здоровья, иные категории персональных данных, в том числе специальные и биометрические, за исключением случаев, когда такие сведения объективно необходимы (например, диетические ограничения гостей в разделе списка гостей);
• использовать псевдонимы, прозвища или иные условные обозначения, если это допустимо в контексте Мероприятия.

9.4. Согласие субъектов персональных данных. Лицензиат обязуется до внесения персональных данных третьих лиц в ПО получить от соответствующих субъектов персональных данных согласие на их обработку в порядке и в форме, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ. По требованию субъекта персональных данных или Лицензиара Лицензиат обязан незамедлительно удалить или обезличить соответствующие сведения в ПО.

9.5. Ответственность Лицензиата. Лицензиат несёт полную и единоличную ответственность за: (а) состав и объём персональных данных, внесённых в ПО; (б) законность их обработки; (в) предоставление доступа к данным членам команды и клиентам через функционал ПО; (г) любые претензии субъектов персональных данных, контролирующих органов (включая Роскомнадзор) и иных лиц, связанные с обработкой персональных данных, внесённых Лицензиатом в ПО.

9.6. Освобождение Лицензиара от ответственности. Лицензиар не несёт ответственности за неправомерное использование персональных данных, ставших доступными в результате действий Лицензиата, лиц, которым Лицензиат предоставил доступ, либо в результате компрометации учётных данных Лицензиата по причинам, не зависящим от Лицензиара. В случае предъявления Лицензиару претензий, исков или требований со стороны третьих лиц либо контролирующих органов в связи с содержанием персональных данных, внесённых Лицензиатом в ПО, Лицензиат обязуется возместить Лицензиару все возникшие у него убытки, включая суммы штрафов и судебных расходов.

9.7. Лицензиат вправе в любой момент через Личный кабинет удалить Проект или отдельные сведения о субъектах персональных данных.

10. Файлы cookies и сервисы веб-аналитики

10.1. Использование файлов cookies

При посещении Сайта и/или использовании Приложения на устройстве Лицензиата сохраняются файлы cookies. Лицензиар разделяет cookies на две категории:

• (а) Необходимые (технические) cookies – обеспечивают работоспособность Сайта и Приложения (авторизация в Личном кабинете, сохранение пользовательских настроек, обеспечение безопасности сессий). Использование таких cookies является необходимым условием функционирования Сервиса; их обработка осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ и не требует отдельного согласия Лицензиата;
• (б) Аналитические cookies – устанавливаются Аналитическими сервисами для целей, указанных в п. 10.3 настоящей Оферты, и обрабатываются только при наличии явного согласия Лицензиата, выраженного в порядке п. 10.5.

Маркетинговые и рекламные cookies Лицензиаром не используются.

10.2. Используемые аналитические сервисы

Лицензиар использует на Сайте и Приложении сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (включая инструмент «Вебвизор»), предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Условия использования сервиса и обработки данных определяются документами ООО «ЯНДЕКС», доступными по следующим ссылкам:

• Политика конфиденциальности: https://yandex.ru/legal/confidential/
• Условия использования сервиса «Яндекс.Метрика»: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/

10.3. Состав собираемых данных и цели обработки

Аналитические сервисы при наличии согласия Лицензиата собирают и обрабатывают:

• (а) технические данные – IP-адрес, файлы cookies, идентификатор устройства, параметры устройства и браузера (модель, операционная система, версия браузера, разрешение экрана, язык), источник перехода на Сайт и в Приложение;
• (б) данные о поведении на Сайте и в Приложении – просмотренные страницы, время и длительность визитов, переходы между страницами, клики, последовательность действий;
• (в) записи взаимодействий пользователя с интерфейсом (инструмент «Вебвизор») – движения мыши, клики, прокрутка страниц, факт заполнения форм. Содержимое полей ввода, классифицируемых Лицензиаром как чувствительные (адреса электронной почты, пароли, имена гостей, поисковые запросы и аналогичные поля), техническими средствами Яндекс.Метрики (атрибут ym-disable-keys и аналогичные) исключается из записи Вебвизора. Лицензиар не гарантирует абсолютную защиту от случайной записи отдельных значений в случае технических сбоев или ошибок разметки, но принимает разумные меры к минимизации такой записи.

Цели обработки указанных данных: анализ посещаемости Сайта и Приложения, выявление и устранение технических ошибок, улучшение пользовательского интерфейса и удобства использования ПО, оптимизация контента и функциональности Сервиса.

10.4. Сроки хранения

Сроки хранения данных, передаваемых в Аналитические сервисы, определяются правилами и условиями использования соответствующих сервисов (для «Яндекс.Метрики» – согласно действующей редакции документов ООО «ЯНДЕКС», доступных по ссылкам, указанным в п. 10.2). Ориентировочные сроки на дату публикации настоящей Оферты: записи Вебвизора – до 25 (двадцати пяти) месяцев; агрегированные обезличенные статистические данные – до 10 (десяти) лет.

10.5. Согласие на использование Аналитических сервисов

При первом посещении Сайта Лицензиату отображается информационный баннер с предложением дать согласие на использование Аналитических сервисов. До момента предоставления Лицензиатом явного согласия скрипты Аналитических сервисов на Сайте не загружаются и обработка аналитических данных не осуществляется. Согласие выражается путём нажатия соответствующей кнопки в баннере или в разделе «Настройки cookies» Личного кабинета.

10.6. Отзыв согласия

Лицензиат вправе в любой момент отозвать ранее данное согласие на использование Аналитических сервисов следующими равнозначными способами:

• (а) в разделе «Настройки cookies» Личного кабинета путём отключения категории «Аналитические cookies»;
• (б) средствами браузера – путём удаления файлов cookies и (или) настройки браузера на блокировку cookies сторонних доменов;
• (в) с использованием официальных инструментов отказа, предоставляемых ООО «ЯНДЕКС» (в том числе расширения «Блокировщик Метрики»).

Отзыв согласия влечёт прекращение дальнейшей передачи данных в Аналитические сервисы. Данные, собранные до отзыва согласия, обрабатываются в соответствии с правилами ООО «ЯНДЕКС».

10.7. Освобождение от ответственности. Лицензиар не несёт ответственности за обработку данных ООО «ЯНДЕКС» как самостоятельным оператором в части, не охватываемой поручением Лицензиара. Условия обработки данных непосредственно ООО «ЯНДЕКС» регулируются документами, указанными в п. 10.2.

11. Ответственность и расторжение договора

11.1. Оговорка «КАК ЕСТЬ». ПО предоставляется на условиях «как есть» (AS IS). Лицензиар не гарантирует, что ПО будет работать безошибочно, непрерывно или будет совместимо с любым оборудованием Лицензиата.

11.2. Лицензиар не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных Лицензиата. Лицензиат обязан самостоятельно осуществлять экспорт критически важных данных до окончания срока действия оплаченного доступа.

11.3. Ответственность Лицензиара перед Лицензиатом в любом случае ограничивается размером вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом за последний оплаченный расчётный период (для Тарифов категории «Организатор») или размером вознаграждения по Тарифу «Событие» (для указанного Тарифа).

11.4. Форс-мажор. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (сбои интернета, блокировки уполномоченных органов, санкции, сбои облачных провайдеров, DDoS-атаки).

11.5. Права Лицензиара. Лицензиар вправе:

• изменять функциональность, интерфейс и дизайн ПО без предварительного уведомления;
• приостанавливать доступ к ПО для проведения плановых технических работ;
• блокировать доступ Лицензиата в случае нарушения им условий Оферты (в т.ч. превышения лимитов или неоплаты);
• расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Лицензиатом разделов 6 и 9 настоящей Оферты, уведомив об этом Лицензиата по электронной почте.

11.6. Расторжение Лицензиатом. Лицензиат вправе расторгнуть договор, прекратив использование ПО и (при необходимости) отказавшись от автопродления в порядке п. 4.5. Уплаченные средства при этом не возвращаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных разделом 7 настоящей Оферты и императивными нормами законодательства РФ.

11.7. Прекращение поддержки Сервиса. (а) Лицензиар вправе принять решение о прекращении поддержки текущей версии ПО или закрытии Сервиса. (б) В этом случае Лицензиар обязан уведомить Лицензиата не менее чем за 90 (девяносто) календарных дней путём рассылки на e-mail и/или уведомления в Личном кабинете. (в) Лицензиар отключает автопродление для всех Лицензиатов, использующих подписочные Тарифы, и возвращает Лицензиатам сумму, пропорциональную неиспользованной части оплаченного периода. Для Тарифа «Событие» возврат производится пропорционально, если с даты активации Тарифа прошло менее 12 (двенадцати) месяцев.

11.8. Лицензиат, являющийся физическим лицом (потребителем), обладает всеми правами, предусмотренными законодательством РФ о защите прав потребителей, в части, не противоречащей юридической природе лицензионного договора.

12. Порядок уведомлений и разрешение споров

12.1. Все уведомления, связанные с исполнением настоящей Оферты (включая уведомления о рекуррентных платежах, изменении стоимости, прекращении доступа и возвратах), направляются по адресу электронной почты, указанному Лицензиатом при регистрации. Лицензиат обязан поддерживать актуальность этого адреса.

12.2. Уведомление считается полученным Лицензиатом в день его отправки с почтового сервера Лицензиара, при условии отсутствия в журнале отправки ошибок доставки.

12.3. Все споры решаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней с даты её получения.

12.4. При недостижении согласия споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Лицензиара (договорная подсудность), если иное не установлено императивными нормами законодательства РФ (в том числе законодательства о защите прав потребителей).

12.5. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Действующая редакция Оферты постоянно доступна на Сайте по адресу paraplanner.ru.

13.2. Лицензиар вправе вносить изменения в Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.

13.3. Изменения, вносимые в Оферту, не имеют обратной силы и не применяются к расчётным периодам, оплаченным до их вступления в силу, кроме изменений, улучшающих положение Лицензиата.

14. Реквизиты Лицензиара

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ МАШКИНА ЕЛЕНА СЕРГЕЕВНА
ИНН 780425381810
ОГРНИП 308784719100586
Расчётный счёт 40802810400001753088
Банк АО «ТБАНК»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счёт банка 30101810145250000896
Юридический адрес банка: Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
E-mail службы поддержки: info@paraplanner.ru

Текст Оферты утверждён и опубликован на сайте paraplanner.ru.